這本書的作者是LINE之前的執行長所寫，跟我們談談經營這間公司的方法及理念，不斷強調使用者經驗的重要，我們販賣的產品絕對要符合使用者的需求，並且結合設計的美感與有趣的元素，相信一定可以提升彼此的價值！
作者也強調感性的重要，也就是我們的產品要有溫度，要會說故事！剛剛提到的設計與美感，這是《給未來的創新經營者》那本書也有談到的觀念，我們在這本書看到一樣的概念！
還有就是找到問題的核心，事情是越簡單越重要，解決事情的方法也是一樣，用80%以上的心力去解決最關鍵20%的問題，相信可以大幅提升80%的績效，接著用20%的時間去全心投入去獲得80%的休息時間！因為價值的提升所以能被肯定，又因為被肯定而增加幸福感，這些都是善的循環！
作者也重新強調商業的本質就是供應者與需求者之間的關係，我們身為供應者，最重要的是打造有溫度的品牌，提供使用者真正想要的東西！這是作者不斷重複強調的重點！
所以從這本書，我們可以了解如何打造品牌，也可以學習如何用最大的心力去確實掌握問題的本質，做好那1%最重要的事情。
http://www.books.com.tw/products/0010694482
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