保險招攬糾紛

最近老爸的好朋友遇到保險的問題，關於業務員不當招攬的糾紛，需要我們從中幫忙處理！

他是一位刑事警察，從小我們都叫他警察叔叔，住在嘉義縣的中埔鄉，看著我們長大！還記得大學聯考放榜之後，爸爸還帶我到警察叔叔的派出所坐坐，知道我考上高醫，他還跟爸爸說我們好命了！其實坐在一旁的我沒有特別的感覺！

媽媽說最近警察叔叔也退休了，在老家種火龍果，有兩個兒子。爸爸走了之後，我跟警察叔叔有十幾年沒見面了！最近因為保險的事情通了電話，他說回嘉義一定要請我們全家吃飯！時間真過得好快，從嘉義來到高雄念書後，畢業就留在這裡做業務，接著結婚生子，算是落地生根了吧?

處理這件保險糾紛的過程當中，我們也是遇到很多困難，幸好都一一克服了！我覺得最核心的應該是溝通能力吧？這也讓我想到蒙格提到的心理學思維模組，當我們該同理的時候同理、該堅持的時候要據理力爭，真的需要多元思考模式才能做有效的搭配及運用。

助人為快樂之本！幸好這件事情後來有個不差的結局。